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    作为货架采购商：

    大部分客户订购货架之前，都会到货架工厂现场去看看了解一下，这是非常正常的。同时他们常常想了解的基本上都是以下几个问题：

    1、货架的质量问题(货架能放多重、货架的材料、层板的厚度、立柱的厚度、是否容易掉漆）；

    2、价格的问题（货架价格多少，运输安装的费用、税票的问题）；

    3、交货期是多少天，安装需要多久；

    4、货架能用多久，有什么售后服务。

    作为货架生产商：

    接到客户的询价电话，我们第一时间要了解的是：

    1、是要什么货架？仓库货架还是超市货架；

    2、放什么物品？我们根据存放物品的尺寸或重量不同，推荐不同的货架；

    3、货架摆放在什么地方？是直接摆放还是根据场地环境定制；

    也有经常碰到客户询问了价格之后就没有下文，这也是非常正常的。

    现在网络非常发达，信息流通很大，可能会货比三家四家五家，这都不奇怪；

    就比如深圳货架厂，网上搜索一下，大大小小的货架厂家数都数不过来，只有客户充分了解对比后，可能才会决定从那里购买；

    我们要做的就是，第一时间解决客户对于货架的各种疑问，然后合理的报价。